❓ Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Compra-Todo

¿Qué es Compra-Todo?

Compra-Todo es una plataforma de entretenimiento que replica la experiencia de compra online. Puedes navegar productos reales, agregarlos a tu carrito, pagar simuladamente y recibir seguimiento en vivo de tus pedidos. Todo es parte de un juego — no se usa dinero real ni se despachan productos físicos.

¿Es gratis?

Sí, completamente gratis. No necesitas ingresar ningún medio de pago. La experiencia de compra es simulada y tiene fines de entretenimiento.

¿Necesito registrarme para usar el sitio?

Puedes navegar el catálogo sin registrarte. Para realizar compras simuladas, participar en el juego, acumular monedas y subir de nivel, necesitas crear una cuenta gratuita.

¿Qué son los CompraCoins?

Los CompraCoins (🪙) son la moneda virtual del juego. Los ganas al realizar compras simuladas, girar la ruleta, completar misiones y mantener rachas diarias. Puedes gastarlos en giros extra de ruleta, mejoras y personalización.

¿Cómo funcionan los niveles?

Hay 5 niveles: Novato, Cazaofertas, Comprador Pro, Maestro del Carrito y Leyenda Compra-Todo. Subes de nivel acumulando gasto simulado. Cada nivel desbloquea beneficios como mejores premios en la ruleta y envíos más rápidos.

¿Los productos son reales?

Los productos que ves en el catálogo están basados en productos reales del mercado chileno e internacional, con precios referenciales actualizados. Sin embargo, son parte de la simulación — no se venden ni despachan realmente.

¿Por qué veo diferentes monedas?

Compra-Todo está disponible para usuarios de toda Latinoamérica. Puedes cambiar la moneda en el selector del navbar: CLP (Chile), MXN (México), ARS (Argentina), COP (Colombia), PEN (Perú), BRL (Brasil) y USD (Estados Unidos). Los precios se convierten automáticamente.

¿Cómo funciona el seguimiento de pedidos?

Cuando realizas una compra simulada, generamos un número de seguimiento y una línea de tiempo realista con eventos como 'en preparación', 'en centro de distribución', 'en reparto', etc. Puedes seguir tu pedido en tiempo real desde la sección 'Mis Pedidos'.

¿Qué son los artículos del Magazine?

El Magazine es nuestra sección de contenido editorial con artículos sobre tendencias de consumo, estilo de vida, bienestar y viajes. Los artículos se publican regularmente y están diseñados para inspirar tu experiencia de compra.

¿Cómo funcionan los viajes y paquetes turísticos?

La sección de Viajes te permite explorar paquetes turísticos simulados a destinos de todo el mundo. Puedes 'reservar' una experiencia eligiendo pasajeros, equipaje, seguro y extras. Todo es parte de la simulación.

¿Puedo ver publicidad en el sitio?

Compra-Todo puede mostrar anuncios de redes publicitarias para mantener el servicio gratuito. Los anuncios están claramente identificados y no interfieren con la experiencia de compra.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Para eliminar tu cuenta, contáctanos a través de nuestra página de contacto o envía un correo a privacidad@compra-todo.com. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.

¿Cómo se protegen mis datos?

Protegemos tus datos personales de acuerdo con la Ley 21.719 de Chile. Puedes revisar nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre qué información recopilamos y cómo la usamos.

¿Tienen aplicación móvil?

Actualmente Compra-Todo funciona como sitio web responsive, accesible desde cualquier navegador en tu celular, tablet o computador. No tenemos app nativa aún.

¿Cómo puedo anunciarme en Compra-Todo?

Tenemos espacios publicitarios disponibles. Revisa nuestra página de Media Kit en el footer del sitio o escríbenos a publicidad@compra-todo.com para más información.

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